崗位職責(zé)：
1、引領(lǐng)辦理業(yè)主入住程序辦理、資料發(fā)放和需知事項(xiàng)的宣講；
2、負(fù)責(zé)業(yè)主房屋入住前后的房屋驗(yàn)收；
3、維系業(yè)主關(guān)系，對(duì)業(yè)主反映的重要問(wèn)題實(shí)時(shí)拍照，上報(bào)前臺(tái)存檔，并跟蹤督促解決，及時(shí)將處理程序、過(guò)程和結(jié)果反饋業(yè)主；
4、每天巡查，落實(shí)裝修戶監(jiān)管，并做好日常記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和糾正違章行為。裝修結(jié)束后，進(jìn)行貼墻資料的存檔；
5、每月檢查一次空關(guān)房，填寫(xiě)檢查記錄；
6、巡視檢查區(qū)域內(nèi)保潔衛(wèi)生，園林綠化、工程設(shè)備存在的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，主動(dòng)銜接相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、車(chē)費(fèi)等各種費(fèi)用的追收催繳，對(duì)無(wú)理由拖欠費(fèi)業(yè)主發(fā)放催交單，并做好實(shí)時(shí)證據(jù)登記；
8、處理違章施工和違章建筑；
9、協(xié)助處理各類突發(fā)事件；
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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