不少企業(yè)進(jìn)來都遇到發(fā)放年終獎金的問題。他們反應(yīng):企業(yè)如果不發(fā)紅包,員工心裡不痛快,定會遭來怨聲;但是發(fā)了年終獎金似乎對企業(yè)并沒有產(chǎn)生多大的激勵作用。就算是發(fā)了紅包,也會因為「公平」問題造成「幾家歡樂幾家愁」,甚至出現(xiàn)打包走人、跳槽的情況。的確,年終獎金是「企計民生」的大事,處理不好會引起「騷亂」。紅包發(fā)不發(fā)、怎么發(fā)、發(fā)多少?其實,發(fā)紅包好像給孩子糖吃,每次都抓一大把,現(xiàn)在突然改成兩顆,小孩一定會吵。再假設(shè)商店的店員賣糖時先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回扣,客人一般會感覺不舒服,如果每次都抓不足的重量,然后一顆一顆往上加,效果就會不一樣。在這裡,我們分享2個真實的案例:
案例1:
王經(jīng)理到了總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理說:「王經(jīng)理,雖然公司也遭遇金融危機,但你今年干得不錯!公司決定獎勵你新臺幣15萬元」。王經(jīng)理聽了自然高興地說:「謝謝公司對我的肯定,我明年一定好好的做!」說完就想拿著獎金往外走,擔(dān)心老總改變主意??墒?,當(dāng)走到門口時,剛抓住門把,總經(jīng)理叫住王經(jīng)理說:「王經(jīng)理,今年回家看望令堂幾趟呀?」王經(jīng)理嚇了一跳,趕忙回答道:「報告總經(jīng)理,今年工作這么忙,一趟也沒回呀」?!高@樣呀,實在難為她老人家了!好,公司感謝有這樣好的母親,生了這么好的兒子,我決定給你母親也獎勵[ 臺幣15000元?!箍偨?jīng)理說。王經(jīng)理一聽,大吃一驚,連母親也有份呀!趕忙接過總經(jīng)理的獎金,感動地說:「謝謝總經(jīng)理!明年我一定加倍地做,絕不辜負(fù)您的期望!」拿著錢和剛才一樣往外走??蛇€沒走到門口,總經(jīng)理又把他叫住說:「那你今年有沒有好好陪你太太呀?有沒有經(jīng)常帶你小孩出去玩呢?」王經(jīng)理說:「工作這么忙,沒有時間呀,好幾次家長會我都沒有參加呢,幸虧我太太把家照顧得好!」「是呀,有你這么好的太太和小孩的支持與理解,才能讓你安心工作,公他們每人也分別獎勵新臺幣15000元?!箍偨?jīng)理又說道。這時,王經(jīng)理已經(jīng)激動不已,感動得說不出話來了,許久才反應(yīng)過來說:「謝謝總經(jīng)理,您放心吧,只要您愿意,我決定今生今世都跟著您打拼了!」假設(shè)總經(jīng)理把這些獎金一次直接給王經(jīng)理,有這種結(jié)果嗎?
案例2:
一直蒸蒸日上的公司,在金融危機下竟大幅滑落??墒?,由于員工們意識到經(jīng)濟的不景氣,這一年做的比以前更賣力。這卻愈發(fā)加重了老闆心頭的負(fù)擔(dān),因為馬上要過年,照往例年終獎金最少加發(fā)兩個月,多的時候,甚至再加倍。今年可慘了,算來算去,頂多只能給一個月的獎金?!缸尪嗄陙肀粦T壞了的員工知道, 士氣真不知會怎樣低落!」老闆憂心地對總經(jīng)理說,「許多員工都以為最少加兩個月,恐怕要買的東西都訂好了,就等著拿獎金就出去付帳單呢!」沒過兩天,公司突然傳來小道消息:由于營業(yè)不佳,年底要裁員。公司內(nèi)頓時人心惶惶。每個人都在猜,會不會是自己。最基層的員工想:「一定由下面開刀?!股厦娴闹鞴軇t想:「我的薪水最高,就怕從我開刀!」但是,隨后總經(jīng)理就做了宣佈:公司雖然艱苦,但大家同一條船,再怎么危險,也不愿犧牲共患難的同事,只是年終獎金就不可能發(fā)了。聽說不裁員,人人都放下心頭上的一塊大石頭,那不致捲鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有年終獎金的失落。眼看除夕將至,人人都做了過個窮年的打算,彼此約好拜年不送禮。突然,老闆召集各單位主管緊急會議??粗鞴軅兇掖疑蠘?,員工們心裡都有點兒七上八下:「難道又變了卦?」是變了卦!沒幾分鐘,主管們紛紛衝進(jìn)自己的部門,興奮地高喊著:「有了!有了!還是有年終獎金,整整一個月,馬上發(fā)下來,讓大家過個好年!」整個公司大樓,爆發(fā)出一片歡唿聲。
從這二個案例中,我們可以發(fā)現(xiàn)小秘密卻有大效應(yīng)。我認(rèn)為,在發(fā)放紅包中要適當(dāng)改變紅包發(fā)放程序,變一次發(fā)放為二次發(fā)放或分期逐月發(fā)放,以防止員工拿了錢就「翻臉走人」。另外,也可以將紅包采取現(xiàn)金或者禮品的形式直接郵寄到員工家裡,亦可作為賀禮,讓家人共同分享發(fā)紅包的快樂。既能激勵員工的士氣,同時也能夠很有效地留住人才。 |